Keji Taim নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে "Keji Taim", "আমরা", "আমাদের" বলতে https://kejitaim.org ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

Keji Taim একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্রাথমিক বাজার বাংলাদেশ এব ং আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Keji Taim-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অবশ্যই নিজের নামে খুলতে হবে। অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• Keji Taim যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য কাগজপত্র চাইতে পারে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Keji Taim-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। ডিপোজিটের পেমেন্ট মাধ্যম এবং উইথড্রের পেমেন্ট মাধ্যম একই হওয়া বাধ্যতামূলক। Keji Taim সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং ও বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে Keji Taim ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Keji Taim বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)। এই শর্ত পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• মেয়াদ: বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে প্রযোজ্য। বিস্তারিত অফার পেজে দেখুন।
• একটি বোনাস একসাথে: একসময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• অপব্যবহার রোধ: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Keji Taim বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

Keji Taim-এ বেট করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট ফিচার চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক বা সম্পূর্ণ ক্যাশআউট করা যেতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Keji Taim সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে এবং ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নিয়মঅনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে — বিস্তারিত স্পোর্টস বেটিং নিয়মে পাবেন।
• Keji Taim সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বেট গ্রহণ স্থগিত করতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Keji Taim-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্রতিযোগিতামূলক বুদ্ধিমত্তা সংগ্রহের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

Keji Taim নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না হলে)।
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

Keji Taim নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ক্ষতি করলে — এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা সমস্যার কারণে লেনদেনে সমস্যা হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা যুদ্ধের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

Keji Taim-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো এক লেনদেনে সেই লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। বিশেষ ক্ষতি, পরোক্ষ ক্ষতি বা হারানো মুনাফার জন্য Keji Taim দায়বদ্ধ নয়।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ পরিবর্তন ও আপডেট

Keji Taim যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি আপডেটকৃত শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।